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LEAD FORENSICS

Support Technique

Chez INVpack nous dédions une partie importante de nos moyens au développement d’un traitement personnalisé envers tous nos clients.  

«Celui qui acquiert une machine INVpack devient partie intégrante de notre entreprise».

Nous sommes près du client, depuis la conception de la ligne d'emballage au moment de la gestion des projets et depuis l'installation jusqu’à la maintenance. INVpack dispose de tous les composants nécessaires pour maintenir l'efficacité des machines, le facteur humain étant l'élément le plus important de tous.

INVpack garantit un service après-vente tout au long de la durée de vie de la machine, assisté par des spécialistes qui conseillent sur l'utilisation la plus appropriée de la machine et la ligne directrice liées à sa maintenance préventive ou corrective dans n'importe quel pays du monde.

Qui guident le client «étape par étape»

Nous garantissons un service téléphonique en plusieurs langues, e-mail, connexion à distance et / ou physique avec du personnel qualifié aussi bien pour la partie mécanique que la partie électronique, qui guide le client «étape par étape» face à tout type de difficulté.